КОМУ ПІДІЙДЕ ЦЕЙ ОНЛАЙ КУРС
МАРКЕТОЛОГУ, ЯКИЙ ХОЧЕ СТАТИ КЕРІВНИКОМ
Розширите свої знання і зможете претендувати на більш високу посаду
КЕРІВНИКУ ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ
Навчіться формувати сильну команду та ефективніше управляти маркетинговою стратегією та бюджетами
ДИРЕКТОРУ-ПОЧАТКІВЦЮ З МАРКЕТИНГУ
Зможете вирішувати більш масштабні завдання
ПРОГРАМА КУРСУ
✔ Формування маркетингового середовища і його мінливість для розвитку бізнесу
✔ Сучасна концепція маркетингу та його структура
✔ Ключові функціональні напрямки в маркетингу
✔ Аналіз і оцінка поточного стану бізнесу з точки зору маркетингу
✔ Роль директора з маркетингу
✔ Тенденції в сучасному маркетингу
✔ Сучасна концепція маркетингу та його структура
✔ Ключові функціональні напрямки в маркетингу
✔ Аналіз і оцінка поточного стану бізнесу з точки зору маркетингу
✔ Роль директора з маркетингу
✔ Тенденції в сучасному маркетингу
✔ Проблеми і завдання компанії, що вимагають досліджень
✔ Внутрішнє, макро і мікро середовище маркетингу
✔ Основні методи аналізу конкурентного середовища
✔ SWOT-аналіз
✔ Дослідження ринкового середовища. Алгоритм збору даних. Розвідувальний цикл
✔ Оцінка ринкових можливостей і загроз
✔ Визначення критичних чинників успіху компанії
✔ Класифікація цілей при конкурентній розвідці
✔ Аналіз роботи і методів роботи з закритими і відкритими джерелами інформації
✔ VRIN/VRIO
✔ Побудова гіпотез і тестування ринку
✔ Внутрішнє, макро і мікро середовище маркетингу
✔ Основні методи аналізу конкурентного середовища
✔ SWOT-аналіз
✔ Дослідження ринкового середовища. Алгоритм збору даних. Розвідувальний цикл
✔ Оцінка ринкових можливостей і загроз
✔ Визначення критичних чинників успіху компанії
✔ Класифікація цілей при конкурентній розвідці
✔ Аналіз роботи і методів роботи з закритими і відкритими джерелами інформації
✔ VRIN/VRIO
✔ Побудова гіпотез і тестування ринку
✔ Типи маркетингових досліджень
✔ Різниця якісних і кількісних методів, використання змішаних методик
✔ Вимоги до гайду якісного дослідження, проектні методики
✔ Класична модель Customer Development. Основні етапи підходу
✔ Метрики і аналіз якісних досліджень
✔ Формування правильної гіпотези
✔ Бюджет дослідження
✔ Різниця якісних і кількісних методів, використання змішаних методик
✔ Вимоги до гайду якісного дослідження, проектні методики
✔ Класична модель Customer Development. Основні етапи підходу
✔ Метрики і аналіз якісних досліджень
✔ Формування правильної гіпотези
✔ Бюджет дослідження
✔ Що таке «бренд»
✔ Ідентичність бренду: позиціонування, індивідуальність, сприйняття якості, цінності бренду, асоціації бренду, суть бренду
✔ Оцінка здоров’я бренду
✔ Метрики бренду
✔ Brand Equity і підходи до його оцінки
✔ Вибір стратегії позиціонування в залежності від цілей компанії
✔ Ідентичність бренду: позиціонування, індивідуальність, сприйняття якості, цінності бренду, асоціації бренду, суть бренду
✔ Оцінка здоров’я бренду
✔ Метрики бренду
✔ Brand Equity і підходи до його оцінки
✔ Вибір стратегії позиціонування в залежності від цілей компанії
✔ Моделі розробки бренду. Створення емоційного зв’язку зі споживачем
✔ Архітектура бренду
✔ Візуальні комунікації бренду
✔ Бренд-аудит. Карта управління маркетингом і брендом
✔ Основні моделі управління брендом
✔ Розширення бренду
✔ Ціноутворення
✔ Цінові промо-акції
✔ Структура P & L. Бюджет компанії і маркетинговий бюджет
✔ Архітектура бренду
✔ Візуальні комунікації бренду
✔ Бренд-аудит. Карта управління маркетингом і брендом
✔ Основні моделі управління брендом
✔ Розширення бренду
✔ Ціноутворення
✔ Цінові промо-акції
✔ Структура P & L. Бюджет компанії і маркетинговий бюджет
✔ Природа торгового маркетингу. Принципи постановки цілей і завдань
✔ Основні етапи планування
✔ Концепція життєвого циклу продукту
✔ Класифікація та вибір торгових каналів для впливу
✔ Етапи планування програм стимулювання збуту
✔ Point-of-sales стимулювання продажів і брендинг
✔ Власні бренди роздрібних мереж (СТМ)
✔ Окупність маркетингових активностей (ROMI)
✔ Області використання, рекомендації щодо складання бюджету
✔ Принципи формування бюджету просування
✔ Основні етапи планування
✔ Концепція життєвого циклу продукту
✔ Класифікація та вибір торгових каналів для впливу
✔ Етапи планування програм стимулювання збуту
✔ Point-of-sales стимулювання продажів і брендинг
✔ Власні бренди роздрібних мереж (СТМ)
✔ Окупність маркетингових активностей (ROMI)
✔ Області використання, рекомендації щодо складання бюджету
✔ Принципи формування бюджету просування
✔ Основи комунікаційної стратегії
✔ Пошук інсайтів і комунікаційний SWOT-аналіз
✔ Комунікаційні цілі і KPI
✔ Ключові повідомлення
✔ Моделі комунікації
✔ AIDA і інші формули ефективної комунікації
✔ Компоненти продуктивного рекламного повідомлення
✔ Пошук інсайтів і комунікаційний SWOT-аналіз
✔ Комунікаційні цілі і KPI
✔ Ключові повідомлення
✔ Моделі комунікації
✔ AIDA і інші формули ефективної комунікації
✔ Компоненти продуктивного рекламного повідомлення
✔ Просування за принципом 360 градусів
✔ Види реклами, особливості розробки та застосування
✔ Класична реклама
✔ Реклама і BTL
✔ Реклама і трейд-маркетинг
✔ Реклама і PR
✔ Реклама і брендинг
✔ Специфічні види реклами
✔ Види реклами, особливості розробки та застосування
✔ Класична реклама
✔ Реклама і BTL
✔ Реклама і трейд-маркетинг
✔ Реклама і PR
✔ Реклама і брендинг
✔ Специфічні види реклами
✔ Роль і місце медіапланування в системі маркетингових комунікацій
✔ Стратегічне і тактичне медіапланування
✔ Вибір інструментів маркетингу під цілі проекту
✔ Джерела рекламного трафіку
✔ Регіональність кампанії
✔ Основні метрики ефективності та їх розрахунок
✔ Підходи і методи визначення рекламного бюджету
✔ Стратегічне і тактичне медіапланування
✔ Вибір інструментів маркетингу під цілі проекту
✔ Джерела рекламного трафіку
✔ Регіональність кампанії
✔ Основні метрики ефективності та їх розрахунок
✔ Підходи і методи визначення рекламного бюджету
✔ Основи цифрового маркетингу
✔ Шлях і психологія клієнта в інтернет просторі
✔ Бізнес-моделі в онлайні
✔ Performance-канали та KPI
✔ Побудова стратегії інтернет-маркетингу
✔ Команда
✔ Шлях і психологія клієнта в інтернет просторі
✔ Бізнес-моделі в онлайні
✔ Performance-канали та KPI
✔ Побудова стратегії інтернет-маркетингу
✔ Команда
✔ Стадії і завдання формування маркетингової аналітики
✔ Види цілей для інтернет-ресурсів, вибір і визначення коректних цілей
✔ Аудит поточного стану інтернет-проекту з точки зору веб-аналітики
✔ Інструменти веб-аналітики
✔ Багатоканальні послідовності і асоційовані конверсії
✔ Моделі атрибуції, когортний аналіз, RFM-аналіз
✔ Точність даних і статистичні похибки
✔ Порядок формування гарного аналізу і відмінності звітів
✔ Оцінка якості робіт веб-аналітика, контроль, постановка задач
✔ Види цілей для інтернет-ресурсів, вибір і визначення коректних цілей
✔ Аудит поточного стану інтернет-проекту з точки зору веб-аналітики
✔ Інструменти веб-аналітики
✔ Багатоканальні послідовності і асоційовані конверсії
✔ Моделі атрибуції, когортний аналіз, RFM-аналіз
✔ Точність даних і статистичні похибки
✔ Порядок формування гарного аналізу і відмінності звітів
✔ Оцінка якості робіт веб-аналітика, контроль, постановка задач
✔ Перегляд списку каналів інтернет-маркетингу і місце SEO серед них
✔ Цілі і завдання SEO-просування
✔ Основні етапи і фактори для просування сайту
✔ Особливості просування нового сайту з нуля
✔ Розробка стратегії просування в ТОП пошуку
✔ Параметри аналізу конкурентів для розробки стратегії просування
✔ Показники ефективності в SEO-просуванні
✔ Важливі параметри для аудит сайту
✔ Оцінка якості робіт SEO-фахівця, контроль, постановка задач
✔ Цілі і завдання SEO-просування
✔ Основні етапи і фактори для просування сайту
✔ Особливості просування нового сайту з нуля
✔ Розробка стратегії просування в ТОП пошуку
✔ Параметри аналізу конкурентів для розробки стратегії просування
✔ Показники ефективності в SEO-просуванні
✔ Важливі параметри для аудит сайту
✔ Оцінка якості робіт SEO-фахівця, контроль, постановка задач
✔ Побудова воронки продажів на основі стратегії
✔ Вибір каналів комунікації під різні цілі
✔ Рішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
✔ Рішення бізнес-завдань за допомогою таргетованної реклами
✔ Рішення бізнес-завдань за допомогою мобільного маркетингу
✔ Розрахунок вартості залучення аудиторії
✔ Моделі атрибуції і поєднання каналів
✔ Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
✔ Аналіз впливу реклами на обсяги продажів
✔ Оцінка якості робіт РРС-спеціаліста, контроль, постановка задач
✔ Вибір каналів комунікації під різні цілі
✔ Рішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
✔ Рішення бізнес-завдань за допомогою таргетованної реклами
✔ Рішення бізнес-завдань за допомогою мобільного маркетингу
✔ Розрахунок вартості залучення аудиторії
✔ Моделі атрибуції і поєднання каналів
✔ Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
✔ Аналіз впливу реклами на обсяги продажів
✔ Оцінка якості робіт РРС-спеціаліста, контроль, постановка задач
✔ Типи контенту, створення системи з виробництва контенту
✔ Інструменти для управління контентом (Content management system)
✔ Контент-план
✔ Власні канали (соцмережі, веб-сайт, блог, месенджери)
✔ Інструменти для управління контентом (Content management system)
✔ Контент-план
✔ Власні канали (соцмережі, веб-сайт, блог, месенджери)
✔ Роль і завдання соціальних мереж в інтернет-маркетингу
✔ Види і типи контенту. Особливості SMM для B2C і B2B
✔ Формування стратегії для соціальних мереж
✔ Методики постингу і проведення вірусних акцій, конкурсів та опитувань в соціальних медіа
✔ Посіви контенту в сторонніх спільнотах
✔ Розрахунок витрат і віддачі від публікацій в соціальних мережах
✔ Розробка спільноти і види комунікації
✔ Сценарії діалогів в спільнотах
✔ Робота SMM-спеціаліста: постановка завдань, контроль і аналіз
✔ Види і типи контенту. Особливості SMM для B2C і B2B
✔ Формування стратегії для соціальних мереж
✔ Методики постингу і проведення вірусних акцій, конкурсів та опитувань в соціальних медіа
✔ Посіви контенту в сторонніх спільнотах
✔ Розрахунок витрат і віддачі від публікацій в соціальних мережах
✔ Розробка спільноти і види комунікації
✔ Сценарії діалогів в спільнотах
✔ Робота SMM-спеціаліста: постановка завдань, контроль і аналіз
✔ Проектування PR стратегії компанії
✔ Цілі і завдання PR-стратегії
✔ Визначення набору ефективних PR-інструментів для роботи
✔ Influencer-маркетинг. Основна мета і завдання рекламної кампанії співпраці з інфлюенсерами
✔ Розробка системи оцінки результатів виконуваних дій
✔ Планування бюджету
✔ Організація проекту та помилки
✔ Цілі і завдання PR-стратегії
✔ Визначення набору ефективних PR-інструментів для роботи
✔ Influencer-маркетинг. Основна мета і завдання рекламної кампанії співпраці з інфлюенсерами
✔ Розробка системи оцінки результатів виконуваних дій
✔ Планування бюджету
✔ Організація проекту та помилки
✔ Маркетингова розробка продукту
✔ Підходи до генерації ідей
✔ Цілі і етапи розвитку продукту
✔ Proof of Concept (PoC)
✔ Product-Market Fit
✔ Аналітика: інструменти, метрики і облік
✔ Управління завданнями і проектами в продуктовому маркетингу
✔ Матриця компетенцій продуктового маркетолога
✔ Підходи до генерації ідей
✔ Цілі і етапи розвитку продукту
✔ Proof of Concept (PoC)
✔ Product-Market Fit
✔ Аналітика: інструменти, метрики і облік
✔ Управління завданнями і проектами в продуктовому маркетингу
✔ Матриця компетенцій продуктового маркетолога
✔ Як люди приймають рішення
✔ Портрет споживача
✔ Методологія формування аватара клієнта
✔ Сегментація, вибір цільової аудиторії
✔ Спостереження та опитування
✔ Фокус-група
✔ Бізнес-завдання, які вирішуються за допомогою проведення фокус-груп
✔ Методика проведення експерименту
✔ Техніки проведення досліджень інтерв’ю та глибинне інтерв’ю
✔ Аналіз і пошук нових можливостей
✔ Портрет споживача
✔ Методологія формування аватара клієнта
✔ Сегментація, вибір цільової аудиторії
✔ Спостереження та опитування
✔ Фокус-група
✔ Бізнес-завдання, які вирішуються за допомогою проведення фокус-груп
✔ Методика проведення експерименту
✔ Техніки проведення досліджень інтерв’ю та глибинне інтерв’ю
✔ Аналіз і пошук нових можливостей
✔ Аналіз гіпотез, отримання інсайтів
✔ Цикли перевірки гіпотез HARDI
✔ Формування MVP0 і MVP1
✔ А/В-тестування і корегування стратегії
✔ Ціноутворення, знижкова політика і акції
✔ Збут оффлайн: методологія і воронка продажів
✔ Збут і просування онлайн: лідогенераціі
✔ Перерозподіл бюджетів, відстеження результатів
✔ CRM
✔ Життєвий цикл клієнта: onboarding, upsell, cross-sell, retention, churn
✔ KPI
✔ Програма лояльності
✔ Основні інструменти та методи утримання
✔ Основні помилки
✔ Прямі канали комунікацій: email, push, sms, messengers
✔ Життєвий цикл клієнта: onboarding, upsell, cross-sell, retention, churn
✔ KPI
✔ Програма лояльності
✔ Основні інструменти та методи утримання
✔ Основні помилки
✔ Прямі канали комунікацій: email, push, sms, messengers
✔ Стандарти клієнтського сервісу
✔ Цілі Customer Service
✔ Відстеження ключових показників ефективності
✔ Види пакетних пропозицій. Опис процесу
✔ Телефонні консультації
✔ Мотивація співробітників до розвитку клієнтського сервісу
✔ Захист репутації та робота з негативом
✔ Цілі Customer Service
✔ Відстеження ключових показників ефективності
✔ Види пакетних пропозицій. Опис процесу
✔ Телефонні консультації
✔ Мотивація співробітників до розвитку клієнтського сервісу
✔ Захист репутації та робота з негативом
✔ Маркетингові показники ефективності
✔ Як пов’язані цілі компанії і KPI
✔ Як вибрати свої KPI, щоб отримати хороший результат
✔ Збір даних і розрахунок показників ефективності
✔ Оцінка ефективності вибраних показників
✔ Аналітичні дашборди
✔ Порядок формування та відмінності звітів
✔ Методи прогнозування і точки росту
✔ Як пов’язані цілі компанії і KPI
✔ Як вибрати свої KPI, щоб отримати хороший результат
✔ Збір даних і розрахунок показників ефективності
✔ Оцінка ефективності вибраних показників
✔ Аналітичні дашборди
✔ Порядок формування та відмінності звітів
✔ Методи прогнозування і точки росту
✔ Стратегічний маркетинг, як співвідноситься і відрізняється від корпоративної стратегії і тактичного маркетингу
✔ Стратегічний аналіз, що необхідний для надання реальної цінності вашим клієнтам
✔ Аналіз поточного та майбутнього середовища. Вплив інформації на прийняття стратегічних рішень Конкурентні стратегії
✔ Стратегічний аналіз, що необхідний для надання реальної цінності вашим клієнтам
✔ Аналіз поточного та майбутнього середовища. Вплив інформації на прийняття стратегічних рішень Конкурентні стратегії
✔ Основні елементи без яких не може існувати бренд
✔ Стратегії сегментації аудиторії і персонального таргетингу
✔ Розробка цільової ціннісної пропозиції. Точки позиціонування бренду для підвищення цінності
✔ Формування стратегії позиціонування бренду, щоб забезпечити чітку диференціацію і комунікацію
✔ Стратегії сегментації аудиторії і персонального таргетингу
✔ Розробка цільової ціннісної пропозиції. Точки позиціонування бренду для підвищення цінності
✔ Формування стратегії позиціонування бренду, щоб забезпечити чітку диференціацію і комунікацію
✔ Можливості підвищення лояльності і зростання клієнтської бази
✔ Поява нових ринків і можливостей нових продуктів для росту продажів
✔ Наслідки обслуговування декількох ринків, міжнародний маркетинг, вихід на нові ринки
✔ Поява нових ринків і можливостей нових продуктів для росту продажів
✔ Наслідки обслуговування декількох ринків, міжнародний маркетинг, вихід на нові ринки
✔ Структурований процес планування
✔ Участь ключових зацікавлених сторін
✔ Аналіз PESTLE. Трансформація бізнес-моделей
✔ Тенденції в поведінці клієнтів і плануванні шляху до покупки
✔ Постановка цілей, розробка стратегічних пріоритетів і орієнтація на досягнення бізнес-цілей
✔ Розрахунок рентабельності інвестицій
✔ Тактичне розгортання маркетингового плану по відношенню до цілей
✔ Створення системи оцінки та значущі ключові показники ефективності
✔ Участь ключових зацікавлених сторін
✔ Аналіз PESTLE. Трансформація бізнес-моделей
✔ Тенденції в поведінці клієнтів і плануванні шляху до покупки
✔ Постановка цілей, розробка стратегічних пріоритетів і орієнтація на досягнення бізнес-цілей
✔ Розрахунок рентабельності інвестицій
✔ Тактичне розгортання маркетингового плану по відношенню до цілей
✔ Створення системи оцінки та значущі ключові показники ефективності
✔ Як інновації впливають на зростання організації
✔ Принципи інновацій
✔ Ключові особливості інноваційних організацій
✔ Формування бізнес-обґрунтувань для змін
✔ Реалізація інноваційної маркетингової стратегії
✔ Принципи інновацій
✔ Ключові особливості інноваційних організацій
✔ Формування бізнес-обґрунтувань для змін
✔ Реалізація інноваційної маркетингової стратегії
✔ Каталог і карта бізнес-процесів, операційні процеси
✔ Business model Canvas
✔ Принципи Agile і Lean
✔ Розробка по Scrum
✔ Інструменти управління завданнями
✔ Роль менеджера продукту в команді розробки
✔ Business model Canvas
✔ Принципи Agile і Lean
✔ Розробка по Scrum
✔ Інструменти управління завданнями
✔ Роль менеджера продукту в команді розробки
✔ Сутність крос-функціональних команд паралельного проектування
Формування крос-функціональних команд
✔ Роль крос-функціональних команд в розвитку знаннєвого потенціалу компанії
✔ Механізми координації та їх вплив на обмін знаннями в крос-функціональній команді
✔ Приклади координації в крос-функціональних командах при паралельному проектуванні
✔ Роль крос-функціональних команд в розвитку знаннєвого потенціалу компанії
✔ Механізми координації та їх вплив на обмін знаннями в крос-функціональній команді
✔ Приклади координації в крос-функціональних командах при паралельному проектуванні
✔ Комунікації всередині команди і команди всередині компанії
✔ Інструменти для комунікації учасників команди
✔ Емоційний інтелект (EQ) в управлінні
✔ Ролі та психологічні позиції в команді
✔ Оцінка фахівців
✔ Адаптація співробітників
✔ Зворотний зв’язок зі співробітниками
✔ Звільнення співробітника
✔ Інструменти для комунікації учасників команди
✔ Емоційний інтелект (EQ) в управлінні
✔ Ролі та психологічні позиції в команді
✔ Оцінка фахівців
✔ Адаптація співробітників
✔ Зворотний зв’язок зі співробітниками
✔ Звільнення співробітника
✔ Модель ефективного лідера
✔ Спосіб дізнатися свої сильні сторони
✔ Визначення сильних сторін
✔ MBTI
✔ DISC
✔ Адаптивне лідерство – основні принципи
✔ Спосіб дізнатися свої сильні сторони
✔ Визначення сильних сторін
✔ MBTI
✔ DISC
✔ Адаптивне лідерство – основні принципи
У вас буде 1 місяць на підготовку до захисту вашого проекту і стратегії
Статті на тему Маркетингу
Reviews
There are no reviews yet.