Літера — І
Івент (Event) – це організована подія, часто з певною тематикою або метою, що може охоплювати різні види заходів, такі як конференції, семінари, виставки, фестивалі, корпоративні зустрічі, презентації та інші.
Організація та проведення івентів є важливою складовою маркетингової стратегії багатьох компаній та організацій. Івенти можуть бути спрямовані на досягнення різних цілей, як-от залучення нових клієнтів, підвищення впізнаваності бренду, зміцнення стосунків із клієнтами, обмін досвідом і знаннями, просування продуктів або послуг, а також створення позитивного іміджу компанії.
Івент-Маркетинг (Event Marketing) – це стратегія маркетингу, що ґрунтується на використанні організації та участі в подіях або івентах з метою просування бренду, продуктів або послуг. Івент-маркетинг є потужним інструментом для привернення уваги, створення залученості та встановлення зв’язків із цільовою аудиторією.
Основна ідея івент-маркетингу полягає у створенні позитивного настрою учасників події, щоб встановити глибший та емоційніший зв’язок із брендом або компанією.
Івенти можуть бути різними за своєю природою і масштабом, включно з конференціями, семінарами, презентаціями продуктів, спонсорськими заходами, виставками, фестивалями, корпоративними заходами та іншими.
Використовуючи івент-маркетинг, компанії можуть досягти кількох цілей, включно з підвищенням впізнаваності бренду, залученням нових клієнтів, зміцненням стосунків з наявними клієнтами, просуванням нових продуктів або послуг, обміном досвідом і знаннями, формуванням позитивного іміджу компанії, а також збільшенням продажів.
Ілюстрація – це зображення або малюнок, який створюється для ілюстрації тексту, книжки, реклами, упаковки та інших матеріалів. Ілюстрації можуть бути створені різними техніками, включно з ручною роботою, цифровим мистецтвом, фотографією, векторною графікою та багато іншого. Вони використовуються для привернення уваги до матеріалу, візуального пояснення інформації та створення певного настрою або ефекту.
Іміджева реклама – це вид реклами, який спрямований на формування та зміцнення іміджу і сприйняття бренду, компанії або продукту.
Основна мета іміджевої реклами – створити позитивне враження про компанію або продукт, встановити емоційний зв’язок зі споживачами та підкреслити унікальні характеристики або цінності бренду.
Іміджева реклама зазвичай не має на меті безпосередню мету продажу конкретного продукту або послуги, натомість вона прагне створити сприятливе ставлення до бренду загалом. Іміджева реклама може використовувати різні креативні та емоційні прийоми, як-от використання гарних зображень, привабливих історій, гумору або емоційних образів, щоб викликати реакцію у споживачів і залишити їм глибоке враження про бренд.
Приклади іміджевої реклами включають рекламні кампанії, які акцентують увагу на цінностях компанії, її соціальній відповідальності, креативності або інноваціях, замість прямого просування конкретних продуктів або послуг.
Інвойс (Invoice) – це офіційний документ, який виставляє продавець або постачальник покупцеві або клієнту, для обліку та оплати поставлених товарів або наданих послуг. Інвойс містить інформацію про суму, кількість і опис товарів або послуг, а також зазначає умови оплати, строки і способи доставки, податки та інші витрати.
Основна мета інвойсу – встановити юридичне підґрунтя для проведення комерційної угоди і надати клієнту інформацію, необхідну для оплати. Інвойси зазвичай надсилаються після здійснення угоди або постачання товарів, і можуть бути використані як документальне підтвердження факту купівлі та послуги.
Індекс Споживчої Лояльності (NPS) – це метрика, що використовується для вимірювання рівня лояльності клієнтів до бренду або продукту.
Індекс споживчої лояльності ґрунтується на відповідях клієнтів на запитання: “На скільки ймовірно, що ви порекомендуєте наш продукт/бренд друзям або колегам?” Відповіді надаються на шкалі від 0 до 10.
Результати опитування поділяють клієнтів на три категорії:
Промоутери (Promoters) – клієнти, які дали оцінку 9 або 10. Вони є лояльними та активно рекомендують продукт або бренд іншим людям.
Пасивні (Passives) – клієнти, які дали оцінку 7 або 8. Вони не є особливо лояльними і можуть перейти до конкурентів, якщо пропозиція буде більш привабливою.
Детрактори (Detractors) – клієнти, які дали оцінку від 0 до 6. Вони не задоволені продуктом або брендом і можуть негативно впливати на імідж компанії, роблячи негативні відгуки або рекомендації.
Для розрахунку NPS необхідно обчислити різницю між відсотком промоутерів і відсотком детракторів. Результат може бути в діапазоні від -100 до +100. Що вище значення NPS, то більша ймовірність, що клієнти рекомендуватимуть продукт або бренд іншим.
Індекс споживчої лояльності (NPS) є важливим інструментом для вимірювання та управління рівнем задоволеності клієнтів, а також для визначення напрямків для поліпшення якості продукту та підвищення лояльності клієнтів.
Індексація сайту – це процес, під час якого пошукові системи, такі як Google, Bing або Яндекс, сканують і аналізують вміст сайту для включення його у свою пошукову базу даних (індекс). Коли сайт проіндексовано, він стає доступним для пошуку і відображається в результатах пошуку відповідним чином.
Індексація сайту пошуковими системами включає такі кроки:
Індексація сайту пошуковими роботами (краулінг): пошукові системи використовують веб-павука (також відомого як робот або бот) для сканування вмісту сайту, який переходить за посиланнями на сайті й аналізує кожну сторінку, збираючи інформацію про її вміст і структуру.
Індексація: після краулінгу пошукова система опрацьовує зібрану інформацію і додає сайт до своєї пошукової бази даних (індекс). Індексація дає змогу пошуковій системі швидко знаходити і відображати сайт у результатах пошуку за відповідними запитами.
Регулярна індексація сайту в пошукових системах важлива для того, щоб контент на сайті був доступний для потенційних користувачів, а також для підвищення видимості та залучення органічного трафіку на сайт.
Інкотермс (International Commercial Terms) – це міжнародні правила, які визначають права та обов’язки продавця і покупця в міжнародній торгівлі.
Вони регулюють такі питання, як перевезення товару, страхування, ризик втрати або пошкодження товару, мито та податки. Інкотермс визначаються Міжнародною торговою палатою (ICC) і є загальними та приймаються всіма країнами. Вони використовуються в міжнародній торгівлі для того, щоб уникнути непорозумінь і конфліктів між продавцем і покупцем у процесі виконання договору. Найбільш часто використовуваними Інкотермс є: EXW, FCA, FOB, CIF, DAP, DAT, і DDP.
Інновація – це процес упровадження нових ідей, продуктів, послуг або підходів в існуючу діяльність з метою поліпшення результатів і досягнення конкурентної переваги. Вона може бути пов’язана з розробленням нових технологій, удосконаленням процесів, створенням нових продуктів або послуг, а також зміною підходів до управління та організації роботи. Інновації можуть мати різні форми, включаючи технічні інновації, соціальні інновації, процесні інновації та інші. Вони можуть бути впроваджені в різні сфери діяльності, такі як бізнес, наука, медицина, освіта тощо.
Інновації відіграють важливу роль у розвитку компаній і суспільства загалом. Вони сприяють поліпшенню продуктивності, створенню нових робочих місць, задоволенню потреб клієнтів, а також сприяють економічному зростанню та прогресу. Прикладом інновації може бути розробка нового мобільного застосунку, впровадження автоматизованих процесів у виробництві, створення нового медичного препарату або розробка нової стратегії маркетингу для просування продукту на ринку.
Інтеграція – це об’єднання різних компонентів, систем, процесів або платформ для досягнення більш ефективного функціонування та взаємодії між ними. Метою інтеграції є створення єдиної та узгодженої системи, в якій дані, ресурси та функціональність взаємодіють між собою без проблем і синхронізовано.
Приклади інтеграції в маркетингу:
Інтеграція CRM-системи з системою автоматизації маркетингу для ефективнішого управління клієнтськими даними та запуску цільових маркетингових кампаній
Інтеграція платформи електронної комерції з CMS для автоматичної синхронізації товарів, цін та інформації про наявність
Інтеграція аналітичних інструментів з веб-сайтом для збору та аналізу даних про відвідувачів, поведінку користувачів і конверсії
Інтеграція дає змогу скоротити дублювання роботи, підвищити ефективність бізнес-процесів і забезпечити більш пов’язану та узгоджену роботу різних компонентів всередині організації.
Інтент – це намір користувача, який він висловлює у своєму запиті в пошуковій системі.
Інтент може бути різним: інформаційний (коли користувач шукає відповідь на своє запитання), комерційний (коли користувач шукає товар або послугу для купівлі), навігаційний (коли користувач шукає конкретний сайт або сторінку) тощо.
Як визначити інтент запиту:
Аналіз ключових слів: вивчення ключових слів і фраз у запиті користувача. Вони можуть дати підказку про те, що саме користувач шукає.
Наприклад:
якщо запит містить слова “купити”, “ціна”, “відгуки” тощо, то інтент користувача, ймовірно, пов’язаний з купівлею продукту або порівнянням цін.
Контекст: деякі запити можуть бути двозначними, але контекст може допомогти зрозуміти справжній інтент користувача.
Наприклад:
запит “Apple” може означати яблуко або компанію Apple, але якщо контекст містить слова “смартфон” або “техніка”, то інтент, найімовірніше, пов’язаний із продукцією компанії Apple.
Дослідження конкурентів: вивчити, які типи контенту і ресурсів пропонують конкуренти за схожими запитами. Це може дати уявлення про те, які види контенту можуть відповідати інтенту користувачів.
Важливо пам’ятати, що інтент користувача може бути різним, і один запит може мати різні значення залежно від контексту. Тому рекомендується постійно проводити дослідження та аналізувати наявні дані, щоб краще зрозуміти, що саме шукає користувач, і надалі створювати ефективніші маркетингові кампанії, оптимізувати контент під конкретні запити та покращувати користувацький досвід.
Інтернет магазин – це сайт або онлайн-платформа, призначена для продажу товарів або послуг через інтернет.
Він надає споживачам можливість переглядати каталог товарів, обирати їх, оформляти замовлення та здійснювати покупки онлайн. Інтернет магазини зазвичай володіють зручним інтерфейсом і функціональністю, які дають змогу користувачам легко знайти і придбати потрібний товар, а також здійснювати оплату і доставку товару. Вони надають широкий доступ до товарів і послуг, не обмежуючись географічними рамками, і дають змогу споживачам здійснювати покупки у зручний для них час.
Інтернет реклама – це вид реклами, який розміщується в мережі Інтернет з метою просування товарів або послуг.
Інтернет реклама включає в себе різні формати, такі як банери, контекстну рекламу, відеорекламу, рекламу в соціальних мережах, email-розсилки та інші. Вона є ефективним інструментом для залучення цільової аудиторії та підвищення впізнаваності бренду. Порівняно з традиційними видами реклами, інтернет-реклама має менші витрати та більш точне налаштування таргетингу, що дає змогу досягти максимальної ефективності рекламної кампанії.
Інтернет-маркетинг – це набір стратегій і методів просування продуктів або послуг в онлайн-середовищі з використанням інтернет-технологій.
Мета інтернет-маркетингу полягає в залученні цільової аудиторії, збільшенні видимості бренду, генерації потенційних клієнтів і збільшенні продажів.
Інтернет-маркетинг охоплює широкий спектр таких методів, як SEO, Контент-Маркетинг, SMM, Email Маркетинг, контекстна реклама, ВЕБ – аналітика та інші.
Інтернет-маркетинг надає компаніям можливість ефективно досягати своєї цільової аудиторії, взаємодіяти з нею, аналізувати результати та оптимізувати свої маркетингові зусилля на основі отриманих даних. Він також забезпечує ширше охоплення та глобальну доступність, оскільки інтернет є всесвітньою мережею.
Інтерфейс – це засіб взаємодії користувача з пристроєм, програмним забезпеченням або додатком. Це набір елементів, які призначені для управління функціональністю та відображення інформації.
Гарний інтерфейс має бути інтуїтивно зрозумілим і зручним для використання, щоб користувачі могли легко знаходити необхідну інформацію та виконувати потрібні дії. Крім того, інтерфейс має бути привабливим і естетичним, щоб створювати позитивне враження про продукт або послугу.
Інфопривід – це актуальна подія, новина або обставина, яка використовується в маркетингових цілях для привернення уваги аудиторії та створення контенту. Він дає змогу компаніям і брендам пов’язати свою продукцію, послуги або повідомлення з поточними подіями й темами, які вже обговорюються та цікавлять цільову аудиторію.
Інфоприводи можуть бути пов’язані з різними галузями життя, такими як спорт, культура, політика, технології, свята та інші. Вони можуть бути представлені у вигляді новин, трендів, сезонних подій або суспільних дебатів.
Використання інфоприводів дає змогу брендам активно взаємодіяти з аудиторією, створюючи зв’язок між своїми продуктами або послугами та актуальними темами. Це може бути особливо корисним для поліпшення видимості та репутації бренду, залучення нових клієнтів та утримання наявних.
Прикладом інфоприводу може бути використання спортивної події, наприклад, чемпіонату світу з футболу, для проведення маркетингових акцій і створення відповідного контенту, пов’язаного з футболом або збірною країни.
Інфостиль – це спосіб подання інформації в певному стилі, який враховує інтереси, вподобання та потреби цільової аудиторії.
Інфостиль може охоплювати різні елементи дизайну, як-от колірна гама, шрифти, графіка та макети, щоб допомогти візуалізувати інформацію і зробити її доступнішою та зрозумілішою для користувачів.
Поширити
Популярне з нашого блогу