Тайм-Менеджмент – це процес організації, планування та контролю часу з метою ефективного використання його ресурсів. Він охоплює навички та стратегії, спрямовані на управління своїм часом, встановлення пріоритетів, управління завданнями та досягнення поставлених цілей.

Основні принципи Тайм-Менеджменту:

Планування: створення плану або розкладу на день, тиждень або місяць допомагає структурувати час і встановити пріоритети.

Встановлення цілей: визначення ясних і конкретних цілей допомагає зосередитися на важливих завданнях і уникати розгубленості.

Пріоритизація: визначення найважливіших і найтерміновіших завдань допомагає сконцентруватися на ключових пріоритетах і уникати відволікань.

Делегування: якщо можливо, передача деяких завдань іншим людям або використання автоматизації допомагає звільнити час для важливіших завдань.

Управління прокрастинацією: уникнення відкладання завдань на потім і використання технік подолання прокрастинації допомагають ефективніше використовувати час.

Перерви та відпочинок: регулярні перерви та час для відпочинку допомагають відновити енергію та підтримують продуктивність на тривалому терміні.

Використання інструментів і технологій: існує безліч інструментів, застосунків і методик, які допомагають в організації та управлінні часом, наприклад, планувальники завдань, таймери, системи управління проєктами та інші.

Загалом, Тайм-Менеджмент є важливою навичкою для ефективної роботи та досягнення поставлених цілей. Він допомагає керувати часом більш усвідомлено, уникати перевантажень і стресу, а також покращує загальну продуктивність і успіх у різних сферах життя.

Таргетинг

Таргетинг – це стратегія маркетингу, яка спрямована на певну аудиторію або сегмент споживачів, що найбільше підходять для продукту або послуги.

Мета таргетингу полягає в тому, щоб досягти максимального впливу на конкретну цільову групу, з огляду на її особливості, потреби та вподобання.

Таргетинг дає змогу скоротити витрати на маркетинг, оскільки рекламні та маркетингові зусилля спрямовують на вузьку й певну аудиторію, що підвищує ефективність комунікації та ймовірність залучення зацікавлених клієнтів. Крім того, таргетинг дає змогу створювати персоналізовані та точкові повідомлення, які краще резонують з конкретними потребами та інтересами цільової аудиторії.

Основні види таргетингу:

Демографічний таргетинг: заснований на характеристиках цільової аудиторії, таких як вік, стать, місце розташування, освіта та інші демографічні дані.

Поведінковий таргетинг: ґрунтується на поведінці та діях користувачів, наприклад, їхніх інтересах, уподобаннях, купівельних звичках та історії взаємодії з рекламою.

Географічний таргетинг: спрямований на певні географічні області, такі як країни, регіони, міста або райони.

Соціальний таргетинг: заснований на характеристиках соціальної сфери аудиторії, як-от інтереси, спосіб життя, соціальні зв’язки та приналежність до певних груп або спільнот.

Ретаргетинг: спрямований на повторне звернення до тих, хто вже проявив інтерес до продукту або послуги раніше, наприклад, відвідав сайт або показав деяку активність.

Таргетинг відіграє важливу роль в ефективності маркетингових кампаній, оскільки він дає змогу націлити зусилля на конкретну аудиторію, збільшити конверсію і досягти більш високих результатів у просуванні продукту або послуги.

Таргетована Реклама

Таргетована Реклама – це стратегія маркетингу, за якої рекламні повідомлення надсилаються конкретним сегментам аудиторії, ґрунтуючись на їхніх характеристиках, інтересах і поведінці. Вона дає змогу досягати більш релевантних і персоналізованих результатів, збільшуючи ефективність рекламної кампанії.

Таргетована реклама може бути реалізована через різні канали, включаючи рекламу в пошукових системах, соціальних мережах, контекстну рекламу, рекламні мережі та інші. Ключовим моментом є правильний вибір параметрів таргетування, щоб рекламні оголошення досягали своєї цільової аудиторії з максимальною ефективністю.

Таргетована Email-розсилка

Таргетована Email-розсилка – це стратегія маркетингу, за якої електронні листи надсилають конкретним сегментам аудиторії, ґрунтуючись на їхніх характеристиках, уподобаннях і поведінці. Замість масового надсилання одного й того самого листа всім одержувачам, таргетована розсилка дає змогу персоналізувати повідомлення та надсилати їх певним групам людей, щоб збільшити ефективність комунікації та досягти найкращих результатів.

Для проведення ефективної таргетованої Email-розсилки необхідно мати добре сегментовану базу даних одержувачів, а також використовувати механізми автоматизації та персоналізації, щоб ефективно налаштувати повідомлення для кожної групи.

Теплі Дзвінки

Теплі Дзвінки – це вихідні телефонні дзвінки, які здійснюють співробітники відділу продажів, клієнтам або потенційним клієнтам, з якими вже існує певний попередній зв’язок або встановлено певні стосунки.

Теплі дзвінки можуть здійснюватися після того, як клієнт залишив свої контактні дані, заповнив форму на сайті, виявив інтерес до продукту або послуги, взяв участь у заході або семінарі, або іншим чином проявив зацікавленість у компанії або її пропозиції. Що дає змогу співробітникам відділу продажів звертатися до клієнтів з більш конкретним контекстом і пропонувати їм релевантні рішення, продукти або послуги.

Теплі дзвінки зазвичай ефективніші, ніж холодні дзвінки, оскільки вони ґрунтуються на вже наявних взаєминах або інтересі клієнта. Вони дають змогу легше встановити контакт, продовжити діалог і запропонувати рішення, які можуть бути більш релевантними для потреб клієнтаю.

Теплова Карта Кліків

Теплова Карта Кліків – це візуальне представлення даних, що відображають області на веб-сторінці, на які користувачі натискають або з якими взаємодіють за допомогою миші або сенсорних пристроїв. Теплова карта дає змогу аналізувати та візуалізувати патерни поведінки користувачів на сторінці, виявляти найпопулярніші або найменш популярні області та розуміти, як користувачі взаємодіють із контентом.

Теплова карта являє собою графічне зображення сторінки, де області з високими показниками активності (часті кліки або наведення курсору) зазвичай відображаються яскравими або гарячими кольорами (наприклад, червоним), а області з низькою активністю – холодними або менш яскравими кольорами (наприклад, синім). Це допомагає швидко візуалізувати патерни поведінки користувачів і виявити потенційні проблеми або поліпшення в користувацькому інтерфейсі.

Теплові карти кліків можуть використовуватися веб-дизайнерами, маркетологами та UX-фахівцями для аналізу ефективності розміщення елементів на сторінці, оптимізації користувальницького досвіду, виявлення проблемних ділянок або недостатньо помітних елементів, а також для проведення А/В-тестування та визначення найпривабливішого й найфункціональнішого дизайну сторінки.

ТЗ (Технічне Завдання)

ТЗ (Технічне Завдання) – це документ, який містить детальний опис вимог і специфікацій до розроблюваного продукту, проєкту або завдання.

ТЗ слугує основою для виконання роботи і забезпечує розуміння та узгодженість між замовником і виконавцем.

Основні розділи Технічного завдання:

Вступ: опис загальної мети та контексту проєкту, пояснення його значущості та основних принципів.

Опис продукту/проєкту: детальний опис функціональності, вимог до дизайну, користувацького інтерфейсу, апаратного або програмного забезпечення та інших аспектів продукту.

Вимоги: перелік функціональних і нефункціональних вимог до продукту, включно з його основними можливостями, продуктивністю, безпекою, сумісністю тощо.

Розклад і терміни: визначення графіка виконання робіт, включно з ключовими етапами, і терміни їх завершення.

Бюджет і ресурси: визначення доступних фінансових коштів, матеріальних і людських ресурсів, необхідних для реалізації проєкту.

Критерії успіху та контрольні точки: визначення критеріїв, за якими оцінюватиметься успішне виконання проєкту, а також контрольних точок, на яких здійснюватиметься контроль прогресу роботи.

Додаткова інформація: будь-яка додаткова інформація, яка може бути корисною для розуміння проєкту, така як наявні системи, технічні обмеження, опис бізнес-процесів тощо.

Технічне завдання є важливим інструментом для забезпечення ефективного виконання проєктів і досягнення поставлених цілей. Воно допомагає уточнити вимоги та очікування замовника, визначити основні етапи та терміни роботи, а також створити єдине бачення та розуміння між усіма учасниками проєкту.

Тизерна Реклама

Тизерна Реклама – це формат реклами, який використовується для привернення уваги потенційних клієнтів і виклику інтересу до продукту, послуги або події. Вона заснована на принципі попереднього інформування, тобто дає стисле уявлення про пропонований продукт або подію, але не розкриває всі деталі. Тизери можуть бути використані в різних медіа-каналах, включно з інтернетом, телебаченням, радіо і пресою.

Основні характеристики Тизерної реклами:

Стислість і загадковість: зазвичай являють собою короткі повідомлення або образи, які викликають інтерес та інтригують потенційних клієнтів. Вони можуть містити заголовки, короткі тексти, зображення або відео, які стимулюють людей шукати додаткову інформацію.

Попереднє інформування: дають попередню інформацію про щось цікаве, але не розкривають усі деталі або не дають повної інформації. Їхня мета – викликати цікавість і зацікавити аудиторію, щоб вона хотіла дізнатися більше.

Спонукання до дії: містить заклики до дії, наприклад, відвідати сайт, залишити контактні дані або підписатися на розсилку, така реклама стимулює аудиторію до наступного кроку і переходу від перегляду тизера до більш детального ознайомлення з пропозицією.

Безліч форматів: Тизерна реклама може бути представлена в різних форматах, включно з банерами, текстовими оголошеннями, відеороликами, публікаціями в соціальних мережах та іншими. Важливо вибрати відповідний формат, який буде ефективно донести повідомлення до цільової аудиторії.

Тизерна реклама ефективна, коли вона приваблива, цікава і викликає бажання дізнатися більше. Добре спланована і цільова тизерна реклама може допомогти залучити нових клієнтів і створити позитивне враження про продукт або подію.

Тизерні Мережі

Тизерні Мережі – це рекламні мережі, що спеціалізуються на розміщенні тизерної реклами. Вони надають платформу для об’єднання рекламодавців і видавців (власників рекламних місць) та забезпечують можливість показу тизерних оголошень на різних майданчиках.

Особливості Тизерних мереж:

Широке охоплення аудиторії: Тизерні мережі пропонують доступ до великої аудиторії, оскільки їхні рекламні майданчики можна розмістити на різних веб-сайтах, включно з новинними порталами, блогами, розважальними сайтами та іншими популярними онлайн-платформами.

Гнучкі формати реклами: Тизерні мережі підтримують різні формати реклами, такі як текстові заголовки, описи, зображення і відеоролики. Це дає змогу рекламодавцям створювати привабливі тизери, що відповідають їхнім цілям і повідомленню.

Таргетинг і оптимізація: Тизерні мережі зазвичай пропонують можливості таргетингу, які дають змогу рекламодавцям обирати цільову аудиторію на основі таких параметрів, як географічне положення, інтереси, поведінка та інші демографічні характеристики. Також надаються інструменти для оптимізації та поліпшення результатів рекламних кампаній.

Монетизація для власників сайтів: Тизерні мережі надають можливість видавцям заробляти гроші на своїх сайтах або платформах, розміщуючи тизерну рекламу. Видавці отримують оплату за кожен показ або клік на рекламу, що є джерелом доходу для них.

Деякі популярні Тизерні мережі включають Taboola, Outbrain, MGID, AdNow та інші.

Топ Видачі

Топ Видачі – це результат пошуку в пошуковій системі, які відображаються у верхній частині першої сторінки результатів пошуку. Зазвичай це обмежена кількість сайтів, які вважаються найбільш релевантними для даного пошукового запиту.

У топ видачі часто присутні сайти з високим рейтингом авторитетності, релевантними ключовими словами запиту і такі, що відповідають іншим факторам ранжування пошукових систем.

Позиція в топ видачі має велике значення для сайтів, оскільки вони мають більше шансів отримати органічний трафік і залучити більше відвідувачів.

Посідання високих позицій у топ видачі може підвищити видимість сайту, залучити більше органічного трафіку та покращити його загальну відвідуваність і результативність.

Торговельна Марка

Торговельна Марка – це унікальне комерційне найменування, символ, логотип, дизайн або комбінація цих елементів, які ідентифікують продукти або послуги певної компанії та відрізняють їх від продукції конкурентів. Торгова марка є важливим активом для бізнесу, оскільки вона допомагає створити впізнаваність, встановити зв’язок зі споживачами та виділитися на ринку.

Точка Беззбитковості

Точка Беззбитковості – це рівень продажів, за якого доходи компанії дорівнюють її витратам, і вона не отримує ні прибутку, ні збитків. Це точка, на якій компанія покриває всі свої змінні та постійні витрати, і подальше зростання обсягу продажів призводить до отримання прибутку.

Точка беззбитковості може бути виражена в грошовому обсязі продажів або в кількості одиниць продукції/послуг, які необхідно продати, щоб компанія покрила всі свої витрати. Вона розраховується шляхом ділення постійних витрат на різницю між ціною продажу однієї одиниці і змінними витратами на її виробництво.

Знання точки беззбитковості є важливим для підприємців і менеджерів, оскільки дає змогу оцінити рентабельність бізнесу, планувати обсяги продажів, визначати цінову політику та ухвалювати рішення щодо витрат та інвестицій.

Трайвертайзинг

Трайвертайзинг – це маркетингова стратегія, за якої споживачі мають змогу випробувати продукт або послугу перед покупкою. Вона заснована на ідеї, що досвід використання продукту в реальних умовах може значно підвищити ймовірність його придбання.

У рамках трайвертайзингу споживачі можуть отримати зразки продукту, протестувати його, оцінити його якість, функціональність і відповідність своїм потребам. Це може здійснюватися через різні канали, такі як безкоштовні зразки, пробники, демонстрації продукту на місцях продажу, тест-драйви автомобілів тощо.

Переваги трайвертайзингу полягають у тому, що він дає змогу потенційним покупцям отримати особистий досвід із продуктом, оцінити його переваги та переконатися в його якості. Це може знизити ризик неправильної покупки і збільшити довіру споживача до бренду.

Трайвертайзинг часто використовується у сферах, де споживачеві необхідно відчути продукт на собі, наприклад, в індустрії косметики, харчової промисловості, електроніки та інших товарних категоріях. Він допомагає створити прямий зв’язок між споживачем і продуктом, підвищити його впізнаваність і стимулювати продажі.

Транзакційні Розсилки

Транзакційні Розсилки – це електронні листи, які надсилаються автоматично у відповідь на конкретні дії або транзакції користувача. Вони призначені для комунікації з клієнтами та забезпечення оперативного інформування про важливі події або зміни, пов’язані з їхніми акаунтами або покупками.

Транзакційні розсилки зазвичай мають високий ступінь персоналізації та релевантності, оскільки вони спрямовані конкретно до одержувача і відображають його індивідуальний досвід і взаємодію з брендом.

Основні типи Транзакційних розсилок:

Підтвердження покупки
Статус замовлення
Відновлення пароля

Транзакційні розсилки відіграють важливу роль в утриманні клієнтів, підвищенні лояльності та покращенні загального досвіду взаємодії з брендом. Вони допомагають автоматизувати і стандартизувати комунікацію з клієнтами, забезпечуючи оперативне і релевантне інформування.

Транзакція

Транзакція – це конкретна дія, яка призводить до фінансової транзакції між покупцем і продавцем. У контексті електронної торгівлі транзакція означає успішне здійснення покупки або замовлення товару чи послуги на сайті або в інтернет-магазині.

У системі Google Analytics транзакції відстежуються за допомогою спеціального коду на сайті, який реєструє інформацію про здійснені покупки, включно з сумою замовлення, товарами, які було придбано, та іншими деталями транзакції. Це дає змогу власникам сайтів і маркетологам аналізувати дані про транзакції, вимірювати ефективність маркетингових кампаній і оптимізувати процес продажів.

Коефіцієнт транзакції (Transaction Rate) є показником, який дає змогу оцінити відсоток відвідувань сайту, що завершилися фактичною транзакцією або додаванням товару в кошик. Цей показник дає змогу виміряти ефективність сайту або маркетингових кампаній у залученні користувачів, зацікавлених у покупці, та їхньому перетворенні на реальні транзакції.

Транскреація

Транскреація – це процес адаптації та перекладу рекламних матеріалів або контенту іншою мовою та культурним середовищем з урахуванням особливостей і цілей цільової аудиторії. Вона застосовується в маркетингу та рекламі для створення ефективних та емоційно привабливих повідомлень, які будуть релевантними та надихаючими для споживачів у різних країнах і культурах.

На відміну від звичайного перекладу, де акцент зроблено на передачі точного сенсу вихідного тексту, транскреація приділяє особливу увагу передачі емоційної та культурної сутності оригінального контенту. Вона дає змогу адаптувати повідомлення таким чином, щоб воно ефективно впливало на цільову аудиторію з огляду на її вподобання, цінності та особливості.

У процесі транскреації можуть використовуватися різні методи, включно зі зміною сенсу, переформулюванням, заміною образів і метафор, а також адаптацією культурних і соціальних референцій. Мета полягає в тому, щоб створити контент, який викликатиме аналогічні емоції та реакції у цільової аудиторії, як і вихідний матеріал.

Транскреація виконується досвідченими професіоналами, які володіють не тільки мовними навичками, а й глибоким розумінням цільової культури та контексту, в якому буде використовуватися перекладений контент. Вона допомагає компаніям ефективно комунікувати зі своєю аудиторією на міжнародному рівні, враховуючи відмінності в мові, культурі та менталітеті.

Траст

Траст – це довіра або авторитетність, яку пошукові системи віддають сайтам під час ранжування результатів пошуку, це концепція, що оцінює надійність і якість веб-ресурсу з погляду пошукових систем.

Як збільшити Траст сайту:

Створення унікального, інформативного та корисного контенту, який відповідає потребам і очікуванням користувачів. Контент має бути оригінальним, актуальним і пропонувати цінність
Отримання посилань від якісних і авторитетних сайтів є важливим фактором для підвищення довіри. Це може бути досягнуто через створення високоякісного контенту, який залучатиме посилання природним чином, а також активне просування і співпрацю з іншими сайтами
Забезпечення зручного і позитивного користувацького досвіду на сайті, включно зі швидким завантаженням сторінок, зручною навігацією, зручністю використання і доступністю на різних пристроях
Активність у соціальних мережах, включно з активною участю користувачів, широким розповсюдженням контенту через соціальні мережі та позитивними відгуками і коментарями від користувачів
Створення сильного бренду і підтримання позитивної репутації в мережі. Це включає відповідність обіцянкам, високий рівень професіоналізму, унікальність і оригінальність пропозиції, а також активне управління онлайн-репутацією

Збільшення трасту сайту допоможе поліпшити його ранжування в пошукових системах, залучити більше органічного трафіку і підвищити довіру користувачів до вашого ресурсу.

Трафік

Трафік – це потік користувачів, які відвідують веб-сайт або інші онлайн-ресурси.

Трафік може бути залучений різними джерелами, такими як пошукові системи, соціальні мережі, рекламні кампанії, прямі заходи користувачів за URL-адресою та інші.

Тред

Тред – це послідовність повідомлень, об’єднаних спільною темою або контекстом, у рамках інтернет-форуму, соціальної мережі або іншої платформи для спілкування. У треді користувачі можуть обговорювати певну тему, ставити запитання, ділитися думками, пропонувати рішення і вести діалог один з одним.

Треди зазвичай складаються з початкового повідомлення (посту), яке запускає обговорення, і наступних відповідей і коментарів від інших учасників. Кожна нова відповідь додається до треду і відображається в порядку часу публікації. Таким чином, тред формує нитку дискусії, яка може бути лінійною або розгалуженою залежно від кількості відповідей і паралельних тем.

Треди полегшують організацію та структурування обговорень, дають змогу учасникам відстежувати відповіді та робити свій внесок у діалог. Вони також сприяють формуванню спільнот і обміну інформацією в зручному форматі. Крім того, треди можуть бути корисними для пошуку та архівування інформації, оскільки вони об’єднують пов’язані повідомлення разом.

Тренд

Тренд – це напрямок або рух, у якому розвивається ринок, галузь або споживча поведінка.

Тренди можуть бути пов’язані зі змінами у вподобаннях і поведінці споживачів, новими технологіями та інноваціями, соціокультурними змінами, економічними чинниками та іншими важливими факторами, що впливають на бізнес-середовище.

Тренди можуть мати значний вплив на стратегії маркетингу та бізнес-планування. Вони можуть створювати нові можливості для зростання та успіху, а також становити виклики та загрози для компаній. Важливо вміти розпізнавати та аналізувати тренди, щоб адаптувати свою стратегію та залишатися конкурентоспроможним на ринку.

Тригерні Листи

Тригерні Листи – це електронні листи, які надсилаються автоматично у відповідь на певну дію або подію користувача. Вони засновані на тригерах, які можуть бути визначені різними подіями, такими як підписка на розсилку, оформлення покупки, залишення відгуку тощо.

Тригерні листи мають низку переваг порівняно з традиційними масовими розсилками.

По-перше, вони є персоналізованими та релевантними, оскільки надсилаються у відповідь на конкретну дію користувача. Це дає змогу покращити взаємодію з клієнтом і підвищити ефективність комунікації.

По-друге, тригерні листи можуть бути використані для автоматизації маркетингових процесів. Наприклад, після оформлення покупки можна автоматично надіслати лист із підтвердженням замовлення, інформацією про доставку або пропозицією додаткових товарів чи послуг. Це дає змогу заощадити час і ресурси, а також забезпечує більш оперативне обслуговування клієнтів.

Тригерні листи можуть застосовуватися в різних сферах, включаючи електронну комерцію, сферу послуг, соціальні мережі та інші. Вони допомагають покращити користувацький досвід, утримувати клієнтів і стимулювати повторні покупки.

Троббер

Троббер – це анімований графічний елемент, який зазвичай використовується для відображення процесу завантаження або очікування даних на сайті або в додатку.

Троббери являють собою зазвичай круглі або багатогранники, які обертаються або анімуються, показуючи користувачеві, що застосунок або сторінка активні та виконують запитані операції.

Троббери мають різні стилі та дизайни і можуть бути створені з використанням CSS, JavaScript або графічних редакторів. Вони допомагають покращити користувацький досвід, надаючи візуальне уявлення про те, що система активна й обробляє дані.

Приклади тробберів включають анімовані круги, що обертаються, смуги завантаження, іконки, що змінюються, та інші графічні елементи, які показують активність додатка або сторінки під час завантаження або обробки даних.

Троббери можуть використовуватися в різних інтерфейсах, включно з сайтами, мобільними додатками, програмами та іншими користувацькими інтерфейсами.