Лайв Комерція (Live Commerce) – це формат електронної комерції, в якій продажі товарів або послуг здійснюються у режимі реального часу через інтерактивні трансляції в онлайні. У лайв-комерції продавець презентує свої товари або послуги на відеомайданчику, веде пряму комунікацію з потенційними клієнтами та здійснює продажі прямо під час трансляції.

Під час лайв-комерції продавець демонструє товари, пояснює їхні характеристики та переваги, відповідає на запитання глядачів і створює атмосферу інтерактивності та участі. Глядачі, своєю чергою, можуть ставити запитання, висловлювати свою думку і робити покупки прямо під час трансляції за допомогою спеціальних кнопок або посилань.

Лайв-комерція набула популярності як популярний спосіб продажів в онлайні, оскільки вона дає змогу створити більш живу та захопливу взаємодію між продавцем і покупцем, а також надає можливість перегляду товарів у режимі реального часу, отримання додаткової інформації та участі в промо-акціях. Цей формат особливо популярний у соціальних мережах і месенджерах, де трансляції можуть збирати велику аудиторію і стимулювати імпульсивні покупки.

Лайк

Лайк – це одна з найпоширеніших форм реакції на контент у соціальних мережах, на форумах, відеохостингах і маркетплейсах. Лайк зазвичай являє собою символ, кнопку або значок, які користувачі можуть натиснути, щоб висловити свою позитивну реакцію або підтримку певного контенту, такого як пости, фотографії, відео, коментарі або продукти.

Лайк є простим і зручним способом взаємодії з контентом. Він дає змогу користувачам висловити свою симпатію, зацікавленість або згоду з певним матеріалом чи думкою. Крім того, лайки можуть слугувати індикатором популярності контенту і допомагати в його поширенні та обговоренні.

У різних платформах лайки можуть мати різні форми та назви. Наприклад, на Facebook лайк представлений символом “лайк” (палець догори), в Instagram – символом серця, на YouTube – символом великого пальця догори, і так далі. Деякі платформи також пропонують додаткові реакції, як-от “сміх”, “смуток”, “здивування” та інші, щоб користувачі могли висловити більш різноманітні емоції.

Лайки часто використовуються як метрика популярності та взаємодії з контентом. Вони можуть допомогти авторам контенту зрозуміти, який контент викликає найбільший інтерес у аудиторії. Однак варто зазначити, що кількість лайків не завжди є вичерпною метрикою якості або цінності контенту, оскільки вона може бути схильною до маніпуляцій або не відображати справжнє ставлення користувачів до матеріалу.

Загалом, лайк є простим і поширеним способом вираження позитивної реакції на контент в онлайн-середовищі, що сприяє взаємодії та спілкуванню між користувачами.

Лайф-Плейсмент

Лайф-Плейсмент – це спосіб розміщення реклами, коли рекламний матеріал інтегрується в повсякденне життя користувачів.

Наприклад, продукт може бути просунутий через розміщення його у фільмах, телешоу, відеоіграх тощо. Він відрізняється від традиційних рекламних форматів, таких як банери та контекстна реклама, тим, що метою є створення більш органічного зв’язку між рекламованим продуктом і його потенційними споживачами.

Ланцюжок Листів

Ланцюжок листів – це серія пов’язаних листів, які надсилаються одержувачам у певній послідовності та з певними інтервалами часу.

Ланцюжок листів використовується для автоматизації комунікації з клієнтами або потенційними клієнтами та надання їм інформації, пропозицій або контенту в міру просування воронкою продажів або іншої заданої мети.

Ланцюжки листів зазвичай створюють і налаштовують за допомогою спеціалізованих програм для автоматичної розсилки електронної пошти або маркетингових автоматизованих платформ. Вони дають змогу автоматизувати процес комунікації з аудиторією, зберігаючи при цьому персональний і контекстний підхід до кожного одержувача.

Лендінг

Лендінг (Landing Page) – це ВЕБ-сторінка, на яку користувач потрапляє після натискання на рекламний банер, посилання або інше джерело трафіку. Головна мета Лендінгу – привернути увагу відвідувача і перетворити його на потенційного клієнта або здійснити будь-яку іншу дію, наприклад, підписку на розсилку, оформлення замовлення, заповнення форми зворотного зв’язку тощо.

Лендінги зазвичай містять спеціально розроблений зміст, що акцентує увагу на конкретному продукті, послузі або пропозиції. Вони володіють простою і зрозумілою структурою, яскравими та привабливими елементами дизайну, чіткими викликами до дії (call-to-action) та інформацією, яка допомагає переконати відвідувача в перевагах пропонованого продукту або послуги.

Лендінги широко використовуються з метою маркетингу та реклами, оскільки вони дають змогу зосередитися на конкретному повідомленні та підвищити конверсію відвідувачів у діючих клієнтів.

Лист-Підтвердження

Лист-Підтвердження – це електронний лист, який надсилають після того, як користувач здійснив певну дію, наприклад, оформив підписку, зареєструвався на вебсайті або здійснив покупку. Мета такого листа – підтвердити дію користувача і повідомити його про деталі та результат цієї дії.

Лист-підтвердження має кілька важливих функцій:

Підтвердження: він підтверджує, що користувач успішно виконав необхідну дію, таку як підписка на розсилку, створення облікового запису або оформлення замовлення. Це допомагає користувачам бути впевненими, що їхні дії були успішними.

Інформація: лист-підтвердження може містити корисну інформацію, таку як деталі замовлення, інформація про підписку, дані облікового запису тощо.

Довіра: коли користувач отримує лист-підтвердження, це демонструє, що компанія або організація звертає увагу на його запити і дії, тим самим допомагаючи встановити довірчі відносини між користувачем і компанією.

Можливості подальшої взаємодії: лист-підтвердження може містити інформацію про подальші можливі взаємодії з ресурсом, такі як знижки, запрошення до участі в акціях тощо. Це допоможе утримати користувача і стимулювати його до подальших взаємодій з компанією.

Лід

Лід (Lead) – це потенційний клієнт, який виявив інтерес до продукту, послуги або компанії, надавши свої контактні дані або здійснивши певну дію, що дає змогу ідентифікувати його як потенційного клієнта.

Лід може бути отриманий різними способами, наприклад, через заповнення форми на лендингу, підписку на розсилку, завантаження безкоштовного контенту, реєстрацію на сайті тощо. Ці контактні дані (наприклад, ім’я, електронна пошта, номер телефону) дають змогу компанії встановити зв’язок із потенційним клієнтом і запропонувати йому подальшу інформацію, просувати свої продукти або послуги, а також перетворити його на фактичного покупця.

Ліди відіграють важливу роль у маркетингу, оскільки допомагають компаніям зосередити свої зусилля на перспективних клієнтах, скоротити час і витрати на залучення нових клієнтів, а також поліпшити ефективність своїх маркетингових кампаній.

Лід-Магніт

Лід-Магніт – це цінний і привабливий матеріал або пропозиція, яку компанія надає потенційним клієнтам в обмін на їхні контактні дані.

Мета лід-магніту полягає в тому, щоб привернути і зацікавити потенційних клієнтів, щоб вони стали лідами і згодом могли бути конвертовані в покупців.

Лід-магніти можуть бути представлені в різних форматах, таких як електронні книги, відеоуроки, шаблони, безкоштовні консультації, промокоди тощо. Вони мають бути корисними, інформативними та релевантними для цільової аудиторії, щоб привернути їхню увагу та спонукати залишити свої контактні дані.

Лід-Форма

Лід-Форма – це інструмент в інтернет-маркетингу, який використовується для збору інформації про потенційних клієнтів, які виявили інтерес до продуктів або послуг. Лід-форма являє собою форму, яку відвідувачі заповнюють, надаючи свої контактні дані, такі як ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону тощо.

Мета Лід-форми – зібрати інформацію про зацікавлених клієнтів, щоб ви могли зв’язатися з ними, запропонувати додаткову інформацію, продукти або послуги, і в кінцевому підсумку перетворити їх на покупців.

Лідогенерація

Лідогенерація – це процес залучення та перетворення потенційних клієнтів (лідів) на якісні контакти, які зацікавлені в продукті або послузі компанії.

Метою Лідогенерації є те, щоб зібрати інформацію про потенційних клієнтів, щоб надалі встановити з ними контакт і запропонувати свої продукти або послуги.

У процесі Лідогенерації використовуються різні методи та інструменти, як-от створення привабливого контенту, розміщення форм на сайтах для збору контактних даних, участь у вебінарах, розсилка електронних листів і багато іншого. Компанії можуть використовувати різноманітні канали та стратегії для залучення потенційних клієнтів і перетворення їх на ліди.

Лідогенерація має важливе значення для бізнесу, оскільки дає змогу компанії створювати базу якісних лідів, які можуть бути далі опрацьовані та перетворені на покупців. Це допомагає компаніям підвищувати ефективність своїх маркетингових зусиль, збільшувати продажі та розвивати свій бізнес.

Лінійна Атрибуція

Лінійна Атрибуція – це модель атрибуції, в якій цінність конверсії рівномірно розподіляється між усіма точками взаємодії покупця на шляху до конверсії.

Це означає, що кожен канал просування отримує однакову вагу і визнання за свій внесок у залучення клієнта. Лінійна атрибуція може бути корисною для оцінки загального впливу маркетингової стратегії на поведінку клієнтів, але вона не дає змоги визначити, які канали або точки контакту були найефективнішими або найважливішими для ухвалення рішення про купівлю.

Приклад лінійної атрибуції можна побачити в сервісах Google Реклама і Google Analytics.

Лінкбілдинг

Лінкбілдинг – це процес створення і збільшення кількості зовнішніх посилань на сайт з інших сайтів.

Метою Лінкбілдингу є підвищення позицій у пошукових системах, підвищення авторитетності та репутації сайту, а також збільшення його органічного трафіку.

Лінкбілдинг вважається одним із важливих елементів SEO оптимізації. Коли інші авторитетні та релевантні сайти посилаються на ресурс, це сприймається пошуковими системами як позитивний сигнал, що контент на сайті цінний і гідний рекомендації. Тому, чим більше якісних беклінків є на сайт, тим вищі його шанси на вищу позицію в пошуковій видачі.

Стратегії Лінкбілдингу можуть включати різні методи, такі як:

Створення високоякісного контенту, який буде цінним і цікавим для інших сайтів
Участь у галузевих форумах та обговореннях, де є можливість ділитися своєю експертною думкою та розміщувати посилання на свій ресурс
Активна участь у гостьових публікаціях на інших сайтах і блогах, де є можливість розміщувати свої статті з посиланнями на свій ресурс
Участь у соціальних мережах та обмін посиланнями з іншими авторитетними ресурсами
Проведення і просування своїх власних досліджень, які привернуть увагу і будуть посилатися на них

Важливо зазначити, що Лінкбілдинг має бути природним і ґрунтуватися на якості, а не на кількості посилань. Посилання мають бути релевантними, авторитетними та відповідати правилам пошукових систем.

Логістика

Логістика – це управління потоком матеріальних, інформаційних та фінансових ресурсів з метою досягнення оптимальної ефективності та результативності в процесі переміщення товарів або послуг від виробника до споживача. Вона охоплює планування, координацію, виконання та контроль усіх етапів постачання, включно з постачанням, виробництвом, пакуванням, транспортуванням, зберіганням, розподілом і зворотною логістикою.

Основні цілі логістики включають забезпечення доставки товарів у потрібне місце, у потрібний час і в потрібній кількості, з мінімальними витратами та оптимальним використанням ресурсів. Важливими аспектами логістики є оптимізація складських запасів, вибір оптимальних маршрутів і транспортних засобів, управління складськими операціями, відстеження вантажів, управління інформацією та технологіями.

Логістика має важливе значення для бізнесу, оскільки вона дає змогу знизити витрати, поліпшити обслуговування клієнтів, скоротити час доставки та підвищити загальну ефективність виробництва і поставок. Вона також відіграє важливу роль у сталому розвитку бізнесу, оскільки допомагає оптимізувати використання ресурсів, скоротити викиди і підвищити екологічну ефективність.

Логістика може бути застосована в різних галузях, включно з виробництвом, роздрібною торгівлею, електронною комерцією, міжнародною торгівлею, транспортом тощо. Її завдання можуть варіюватися залежно від конкретних потреб і характеристик бізнесу, але основна мета завжди залишається однією – забезпечити ефективне і своєчасне доставлення товарів або послуг.

Логобук

Логобук – це термін, який позначає каталог або колекцію логотипів компанії або бренду. Логобук представляє собою документ, у якому зібрані різні варіанти логотипів із зазначенням їхнього використання, колірних схем, шрифтів та інших елементів брендингу.

Логобук часто використовується компаніями і дизайнерами для документування та представлення різних версій і варіантів логотипів. Він допомагає забезпечити однаковість і узгодженість використання логотипу в різних медіа-каналах і комунікаційних матеріалах. Логобук може містити різні варіації логотипу, як-от горизонтальне і вертикальне компонування, альтернативні колірні схеми, варіанти з використанням або без використання слогана тощо.

У логобуці також можуть бути представлені керівництва з використання логотипу, включно з правилами застосування, заборонами й обмеженнями, особливостями використання на різних фонових матеріалах і в різних контекстах.

Мета логобука полягає в тому, щоб забезпечити послідовність і однаковість візуального представлення бренду або компанії.

Логобук є важливим інструментом у процесі управління брендом, оскільки він допомагає підтримувати цілісність і впізнаваність логотипу, а також забезпечує правильне використання брендових елементів. Він служить керівництвом для співробітників, дизайнерів, агентств і партнерів компанії, щоб гарантувати відповідність брендинговим стандартам і збереження привабливості та авторитету бренду.

Логотип

Логотип – це графічне зображення або символ, який слугує візуальним представленням компанії, бренду або продукту. Він є одним із ключових елементів корпоративного та брендового ідентифікаційного дизайну.

Логотип зазвичай складається з унікального поєднання шрифтів, кольорів, форм і символів, що запам’ятовується. Він має на меті відображати цінності, позиціонування і характер бренду. Добре розроблений логотип допомагає бренду бути впізнаваним і диференціюватися від конкурентів.

Ефективний логотип має бути простим, таким, що запам’ятовується, та масштабованим, щоб його можна було використовувати в різних медіа-каналах і на різних носіях (від вебсайтів та друкованих матеріалів до пакування та зовнішньої реклами). Логотип має бути впізнаваним навіть у невеликому розмірі або в чорно-білій версії.

Розробка логотипу зазвичай включає аналіз цільової аудиторії, брендову стратегію, конкурентний аналіз і творчий процес створення різних концепцій і варіантів. Кінцевий варіант логотипу обирається з урахуванням відповідності брендовим цінностям і цілям компанії.

Логотип є важливою частиною брендингу і допомагає створити зв’язок і впізнаваність між брендом і його аудиторією. Він слугує візуальною основою для всіх маркетингових і комунікаційних матеріалів компанії та стає символом її ідентичності та унікальності.

Локальне SEO

Локальне SEO – це оптимізація сайту або онлайн-присутності з метою покращення його видимості та ранжування в результатах пошуку за локальними запитами. Ця оптимізація спрямована на притягнення цільової аудиторії з конкретного географічного регіону, такого як місто, район або країна.

Основна мета локального SEO – забезпечити максимальну присутність бізнесу в локальних результатах пошуку, коли користувачі шукають товари або послуги в певній локації. Це особливо важливо для малого та середнього бізнесу, орієнтованого на місцеву аудиторію.

Деякі основні стратегії і тактики локального SEO включають:

Оптимізацію місцевих сторінок: створення та оптимізація окремих веб-сторінок для кожного місця розташування бізнесу (якщо є філії в інших містах або країнах), включно із зазначенням адреси, контактної інформації, годин роботи та інших релевантних даних.

Реєстрацію в каталогах і сервісах: внесення інформації про бізнес у місцеві каталоги, сервіси карт, відгуків та інші платформи, щоб збільшити видимість у локальних результатах пошуку.

Google My Business: створення та оптимізація профілю бізнесу в Google My Business, включно із заповненням докладної інформації про компанію, додаванням фотографій, отриманням відгуків та оновленням актуальної інформації про години роботи тощо.

Робота з відгуками та рейтингами: активне стимулювання клієнтів залишати відгуки про бізнес на таких платформах, як Google, TripAdvisor та інших. Позитивні відгуки та високі рейтинги можуть покращити репутацію та залучити більше клієнтів.

Локальну ключову оптимізацію: використання ключових слів і фраз, пов’язаних із локальним місцем розташування бізнесу, у контенті сайту в заголовках, мета-тегах та інших елементах сторінки.

Створення локальних джерел посилань: побудова локальних посилань, таких як включення бізнесу в місцеві списки, партнерства з місцевими організаціями, участь у подіях та інші джерела, щоб посилити авторитет сайту в локальному середовищі.

Локальне SEO дає змогу бізнесу залучити цільову аудиторію з місцевих пошукових запитів і поліпшити його видимість у локальній сфері, що, своєю чергою, може призвести до збільшення трафіку, залучення нових клієнтів і зростання бізнесу загалом.

Лонгрід

Лонгрід – це формат текстового контенту, що являє собою довгі статті або публікації, які зазвичай перевищують звичайний обсяг матеріалу. Лонгріди відрізняються від коротких новинних або інформаційних статей тим, що вони більш глибоко і детально висвітлюють певну тему або подію.

Основна ідея лонгридів полягає в тому, щоб надати читачам більш повне і всебічне розуміння теми, розкрити складні або маловідомі аспекти, а також викликати емоційну або інтелектуальну реакцію. Лонгріди можуть бути використані в різних галузях, включно з журналістикою, науково-популярними статтями, блогами, літературними творами та іншими.

Переваги лонгридів включають можливість глибшого аналізу та розгляду теми, створення авторитетності та експертності, привернення уваги аудиторії та утримання її уваги протягом тривалого часу. Лонгріди часто містять велику кількість інформації, ілюстрацій, графіків або відео, щоб зробити матеріал більш інтерактивним і наочним.

Однак, слід враховувати, що лонгріди потребують більш тривалого часу на читання та засвоєння інформації, тому вони можуть не підходити для всіх типів аудиторії або для випадків, коли читачі шукають стислу та швидку інформацію. Також важливо вміти підтримувати інтерес читача впродовж усього тексту та надавати йому цінну інформацію.

Лонгріди стають дедалі популярнішими в інтернеті, де люди шукають глибокі та цікаві матеріали, які захоплюють їхню увагу та допомагають їм розширити свої знання з певної теми.

Лонч

Лонч (Launch Product) – запуск нового продукту, послуги або проєкту на ринок. Лонч є важливим етапом у життєвому циклі продукту, оскільки він дає змогу представити його широкій аудиторії та привернути увагу потенційних клієнтів.

Мета лонча полягає в тому, щоб створити позитивне враження про продукт, викликати інтерес у споживачів, сформувати початкову базу клієнтів і досягти початкового рівня продажів. Після лонча компанія зазвичай проводить моніторинг результатів, збирає зворотний зв’язок від клієнтів і вносить коригування в маркетингову стратегію, якщо необхідно. Важливими аспектами успішного лонча є визначення цільової аудиторії, розробка ефективної стратегії просування, підготовка рекламних матеріалів і навчання персоналу, а також врахування конкурентного оточення і потреб ринку.

Успішний “Лонч” може суттєво впливати на успіх продукту на ринку, тому він потребує ретельної підготовки, планування та виконання.

Лояльність

Лояльність – це ставлення споживача, що виражає його відданість і прив’язаність до певного бренду, продукту, послуги або організації. Лояльні клієнти виявляють підвищений інтерес, довіру і перевагу до конкретної пропозиції на ринку.

Лояльність клієнтів має важливе значення для бізнесу, оскільки вона сприяє повторним покупкам, утриманню клієнтської бази, збільшенню середнього чеку і поліпшенню загального прибутку. Лояльні клієнти також можуть стати відданими прихильниками бренду, рекомендувати його іншим людям і сприяти залученню нових клієнтів.

Для розвитку і підтримки лояльності клієнтів компанії можуть використовувати різні стратегії, включно з наданням високого рівня обслуговування, створенням унікального досвіду купівлі, пропозицією персоналізованих пропозицій і знижок, участю в програмі лояльності, активною взаємодією з клієнтами через соціальні мережі та інші канали комунікації.

Людинозрозумілий URL

Людинозрозумілий URL або ЛЗУ –

– це URL (Uniform Resource Locator), який створено для зручності читання та розуміння людиною. Зазвичай URL складається з набору символів, включно з цифрами, буквами та спеціальними символами, які визначають конкретну сторінку або ресурс у мережі Інтернет. Однак ЛЗУ представляє URL у більш зрозумілому та інформативному форматі, використовуючи осмислені слова або фрази.
Переваги використання ЛЗУ:

Робить URL зрозумілішим для людей, адже замість набору безглуздих символів та ідентифікаторів, ЛЗУ використовує осмислені слова, які описують вміст сторінки або ресурсу.
Позитивний вплив на SEO, оскільки пошукові системи, як-от Google, надають перевагу URL з осмисленими словами, оскільки вони допомагають зрозуміти вміст сторінки, отже, ЛЗУ може бути більш дружнім для пошукових систем і поліпшити видимість сторінки в результатах пошуку.
Покращує читабельність URL для користувачів, що дає їм змогу легше зрозуміти, чого очікувати від сторінки, переглянутої за даним URL, також це може бути корисним для людей з обмеженими можливостями, які використовують допоміжні технології, як-от синтез мовлення тощо.

Приклад ЛЗУ: Звичайний URL: https://www.example.com/product.php?id=123
Людинозрозумілий URL (ЛЗУ): https://www.example.com/products/awesome-product

У прикладі вище, ЛЗУ зрозуміліший для людини й описує конкретний продукт, тоді як звичайний URL містить тільки ідентифікатор продукту.

Поширити